В 2018 году нашей компанией в строительно-производственной компании «НОВАКОМСТРОЙ» был осуществлен проект «Выход собственника из операционного управления».
Проблема: При анализе ситуации по компании, выяснилось, что два подразделения (производство и стройка) находятся на разной стадии зрелости (недостаточной для выхода собственника из управления) и в момент трансформации компании собственник не сможет не участвовать.
Решение: Было запланировано несколько этапов работ: постановка стратегических целей, поиск зон развития и планирование улучшений, разработка метрик и сбор статистики по компании для формирования фундамента управляемости процессов, проработка отдела продаж и уход от стратегии “одного клиента”, внедрение HR-отдела в работу компании (до этого был только отдел кадров). Вовремя улучшений были прописаны стандарты работы, улучшено взаимодействие между подразделениями, определена производительность труда, рентабельность отдельных участков, запущены описание технологических процессов на производстве, поставлены стратегические показатели и пути реализации. Разработана система мотивации по KPI, что дало возможность платить по вкладам каждого сотрудника и сократило ФЗП на 20% при той же производительности труда, позволило перераспределить ресурсы открыто и справедливо для сотрудников сверху донизу.
Апгрейд продаж позволил проработать большую массу потенциальных клиентов, и вывел компанию на максимум продаж, который могло позволить себе производство. Активные продажи были приостановлены с запасом продаж на 9 месецев вперед Заработал HR-отдел, сотрудники взяли на обслуживание систему мотивации, разработана система найма, закрыты застарелые вакансии. Обновлена система адаптации, текучесть новичков сократилась на 50%.
Результаты: После работы в новом формате, через 8 месецев проекта был взят исполнительный директор и уже через 2 месяца собственник уехал в долгосрочный отпуск. Задача была решена.
Проект реализовывали эксперты нашей компании: основатель нашей консалтинговой группы — Дмитрий Чуприна, Елена Машукова – HR эксперт и аналитик, у вас есть уникальная возможность задать интересующие вас вопросы нашим экспертам, написав их нам на Fb: ChuprinaKZ, или позвонить по любому из телефонов указанных на нашем сайте.