Обратились с запросом на апгрейд компании и ее развитие, первые горящие вопросы — по системе продаж (нет людей, сезон начинается, некому продавать). В начале проекта — действующее производство (услуга нанесения термопены) и один продавец.
В ходе реализации проекта проработана бизнес-модель компании и основные потоки, на основании них была создана перспективная структура и описаны функциональные обязанности недостающих сотрудников отдела продаж (функция продаж была поделена на две). Сделаны профили должностей, наняты все нужные люди. Проработана система обучения для новичков и их адаптация, разработана система мотивации. Проведен интеграционный тренинг, разработана стратегия усиления продаж и общая по компании.
После комплектования и подготовки сотрудников (1 мес.) начались продажи и на следующий месяц компания вышла на выполнение самого амбициозного плана продаж (рост продаж на 80%). Управление продажами по метрикам позволило видеть слабые места и анализировать, что привело к успеху. Несколько раз меняли систему мотивации подстраивая под изменяющиеся процессы.
Проработка новых каналов продаж в перспективе сулит дополнительное увеличение продаж в 3-5 раз. В настоящее время компания самостоятельно прорабатывает все запланированные мероприятия на увеличение входящего потока клиентов. Много сделано для интеграции подразделений компании, синхронизированы продажи с производством, актуализирован функционал всех сотрудников компании, руководители компании отлично поработали над автоматизацией сбора данных по клиентам, расходам и KPI, что дало эффект открытых результатов и высокой мотивации сотрудников на достижения.