Freedom Telecom
Freedom Telecom — современная телекоммуникационная компания, развивающая на рынке Республики Казахстан широкополосный доступ к сети интернет для юридических лиц, монтаж и обслуживание систем видеонаблюдения, IP-телефонию, монтаж СКС и ЛВС, ВОЛС и открытый доступ к WI-FI в крупных городах. В ближайших планах развернуть на всей территории РК новую технологичную 5G мобильную связь.
Freedom Holding, реализующий стратегию слияний и поглощений, выкупил несколько телекоммуникационных компаний и столкнулся с проблемой разниц корпоративных культур и подходов к управлению в каждой из них. Эта разница картин мира давала сбой в интеграции компании, которую было необходимо «собрать в единый кулак» для захвата рынка.
Была описана желаемая система менеджмента и переданы все необходимые инструменты для эффективного управления внутри всего холдинга.

Freedom Telecom. Проект «Искусство управления».

Freedom Telecom — современная телекоммуникационная компания, развивающая на рынке Республики Казахстан широкополосный доступ к сети интернет для юридических лиц, монтаж и обслуживание систем видеонаблюдения, IP-телефонию, монтаж СКС и ЛВС, ВОЛС и открытый доступ к WI-FI в крупных городах. В ближайших планах развернуть на всей территории РК новую технологичную 5G мобильную связь.

Проблема: Freedom Holding, реализующий стратегию слияний и поглощений, выкупил несколько телекоммуникационных компаний и столкнулся с проблемой разниц корпоративных культур и подходов к управлению в каждой из них. Эта разница картин мира давала сбой в интеграции компании, которую было необходимо «собрать в единый кулак» для захвата рынка.

Решение: Мы начали с анализа особенностей корпоративной культуры, которая влияла на успех руководителей, и определили области для роста у сотрудников. Для развития компетенций в управлении было принято решение провести тренинги по менеджменту, личностной эффективности и интеграции.  Благодаря этим мероприятиям мы смогли соединить ценности компании с личными ценностями сотрудников, подчеркнув важность каждого. В результате руководители стали более вдохновленными и проактивными, а мотивация к развитию навыков управления и формированию команд увеличилась. Это также повлияло на культуру отдела B2B, показав выгоды ДРУГОГО подхода. Мы продолжили изменения через генерацию идей на тренингах, разработку инициатив и внедрение обычая отмечать маленькие победы. Однако самое важное – это было не просто внедрение изменений, а их постоянное сопровождение, что обеспечило успешное укрепление новых практик в культуре компании.

Процесс:  Основной идеей проекта стал процесс «феноменализации», который позволяет выявить все аспекты управления, которые не видны на первый взгляд, а разработка желаемой картины будущего менеджмента 2.0 послужила отправной точкой для открытой дискуссии в команде о том, что нужно предпринять для достижения желаемого результата. В проекте мы ориентировались на подход к обучению взрослых людей, где где взрослый учится сам, защищает свой опыт и применяет свои знания на практике. На тренинге мы провели рекурсивный анализ, чтобы выявить основные проблемы, которые мешали компании увеличить прибыль в 5 раз и более. После тренинга мы запустили процесс последующего сопровождения, в ходе которого идеи по улучшению были превращены в конкретные решения.

Результат: Клиент теперь ясно представляет желаемый уровень управления. Он получил систематизированный набор необходимых инструментов для перехода к менеджменту 2.0. Это стало мощным стимулом для интеграции подразделений.  Компания получила импульс для достижения нового уровня менеджмента. Также была создана активная рабочая группа, и появилось сильное желание начать изменения с самого себя.

Оставьте свои данные
Мы свяжемся с вами в ближайшее время