В октябре 2024 года к нам обратился один из лидеров рынка по продаже продуктов питания. Компания активно росла, и в итоге в её работе возникли проблемы: отделы стали работать разрозненно, и между ними часто возникали конфликты. Все эти трудности мы связали с тем, что компания быстро развивалась, и процесс интеграции разных отделов не успевал за ростом.
Задача
Собственник компании хотел объединить всех вокруг одной общей идеи и провести корпоратив по случаю 10-летия фирмы. После анализа ситуации наши эксперты предложили провести интеграционно-трансформационный тренинг на 4 часа, а оставшееся время посвятить празднованию корпоратива. Концепция проекта заключалась в том, чтобы начать процесс эффективной интеграции между подразделениями, дать участникам возможность выразить свои переживания и проблемы в отношениях с коллегами, а также настроить команду на изменения и стимулировать развитие.
Одна из ключевых целей проекта заключалась в выявлении причин, мешающих интеграции. Для этого до тренинга была проведена анонимная диагностика, которая позволила нам собрать важную информацию и адаптировать программу под реальные потребности участников. Кроме того, мы поставили задачу снять ожидания сотрудников от тренинга, чтобы программа полностью соответствовала их запросам.
Вторая цель — провести тренинг, который поможет связать корпоративные ценности с личными ценностями каждого сотрудника, показать важность каждого отдела и вдохновить команду на достижение больших результатов. Мы хотели акцентировать внимание на необходимости системной работы по интеграции и взаимопомощи между подразделениями.
Третьей целью было отпраздновать достижения компании и наладить взаимодействие между отделами, укрепив командный дух и создавая атмосферу единства и сотрудничества.
Интеграционный тренинг
На тренинге, в котором участвовали 58 человек из разных подразделений, ведущим был бизнес-психолог и эксперт по организационному развитию Дмитрий Чуприна. Начали с разминок, чтобы участники познакомились друг с другом и создавали атмосферу дружелюбия и веселья для обучения.
В первом модуле «Как работает наш мозг» тренер рассказал, почему мы все воспринимаем мир по-разному. Часто конфликты происходят из-за разных взглядов, и важно научиться приходить к общему пониманию. Дмитрий объяснил, как работают два типа систем в мозге: автоматическая (быстрая и интуитивная) и сложная (требующая осознания и размышлений). Это помогает понять, почему иногда мы ошибаемся в принятии решений и как это влияет на нашу работу. Также была раскрыта тема эффективности: что она зависит от знаний, навыков, а главное — отношения. Именно его и формирует корпоративная культура.
Далее был модуль «Организм — механизм — организация», где тренер использовал метафору организма, чтобы показать, как в организации все элементы взаимосвязаны. В бизнесе есть как механические процессы — стандарты, бизнес-процессы, так и «органичные» — командный дух и человеческий фактор. В игре «Кто главнее?» участники разделились на отделы и обсудили, почему их отдел самый важный. Дмитрий объяснил, что в организации, как и в организме, нет главного органа — все части важны для функционирования. Часто, не общаясь друг с другом, отделы теряют связь и целостную стратегию, что приводит к дисбалансу.
В модуле «Организация: хаос или порядок, поток или пирамида?» тренер познакомил участников с теорией Элли Голдратта, создателя Теории ограничений. Было показано, что бизнес — это поток, и его эффективность зависит от самого слабого звена. Участники обсудили, какие слабые места есть в их организации и какой отдел сейчас является этим слабым звеном. Также была рассмотрена теория доктора Адизеса, в которой выделяются четыре основные роли в организации: продуктовая, административная, предпринимательская и интеграционная. Участники подискутировали по отделам, кто какую роль в организации выполняет.
Через работу в малых группах участники проанализировали свою организацию, отвечая на вопросы: Кто мы? Какие у нас правила? Зачем мы? Куда мы идем?
В заключительном модуле «Интеграция» с помощью командообразующих упражнений и на кейсах участники поняли, как важен командный дух для долгосрочной эффективности компании. Обсудили, как интеграция и внутренняя клиентоориентированность влияют на вовлеченность сотрудников и что такое стимуляция и мотивация потребностей.
Отличным завершением тренинга стало проведение психологической игры «Предъявление серых векселей». В ходе этой игры каждый отдел делился с другими тем, что накопилось за время работы — теми вопросами, которые обычно замалчивались, но вызывали скрытые или даже открытые конфликты. Вместо того, чтобы искать виновных, команда училась вместе искать «точку сбоя» и решать проблему. Во второй части тренинга участники выражали благодарность друг другу, что способствовало укреплению взаимопонимания.
Затем была сформирована рабочая группа, которая будет в дальнейшем выявлять и решать проблемы взаимодействия между подразделениями. После тренинга участники пришли к нескольким важным выводам:
- За 10 лет работы накопились проблемы в интеграции, которые не решались.
- Честный разговор и открытое обсуждение наболевших тем помогли увидеть ситуацию с разных точек зрения, что позволило понять, что происходит в компании.
- Участники поняли, что компания — это поток, а не жесткая пирамида, где иногда один или другой отдел становится слабым звеном.
- Знакомство с теорией ограничений пробудило готовность работать с выявленными проблемами роста.
- Компания росла быстро, что привело к путанице в функционале и появлению интеграционных проблем.
Корпоратив
Вторая часть мероприятия была посвящена празднованию 10-летия компании. В этот день прошло много игр, которые помогли участникам лучше узнать друг друга и укрепить командный дух. Были музыкальные и танцевальные конкурсы, которые раскрыли таланты сотрудников. Особое внимание привлекла викторина по истории компании, которая увеличила вовлеченность и укрепила веру в успех бизнеса.
Также были проведены командные эстафеты, такие как тик-ток батл, где команды повторяли танцы с экрана, что наглядно продемонстрировало силу командной работы. Интерактивный конкурс «Узнай своего коллегу» развивал коммуникацию, а фото-конкурс с привязкой к ценностям компании стал ярким дополнением.
Завершением праздника стало награждение сотрудников за достижения года, инициированное руководством. В финале участники исполнили флешмоб, загадали желания, написали благодарности друг другу на следующий год и завершили корпоратив праздничным салютом — взрывом шаров.
Тренинг по интерации реализовывал основатель нашей консалтинговой группы Дмитрий Чуприна. Организовали и провели корпоратив Алена Черненко и Залина Басиева. Все интересующие вопросы вы можете задать через WhatsApp, или позвонить по любому из телефонов указанных на нашем сайте.
Больше реализованных проектов по продажам у нас на сайте .